Les données à caractère personnel désignent toutes les informations ayant trait à un individu identifié ou identifiable. Cette définition inclut les données à caractère personnel collectées hors ligne ou en ligne par nos centres d’engagement des clients, nos campagnes de marketing direct, nos concours, nos sites Internet, nos applications et nos pages de marque sur des plateformes tierces, nos applications dont l’accès ou l’utilisation s’effectue via les plateformes tierces et nos canaux de recrutement/de dépôt de candidature à un poste.
Nous pouvons collecter des données à caractère personnel auprès de diverses sources. Ceci comprend :
- les données à caractère personnel que vous nous fournissez directement ;
- les données à caractère personnel que nous collectons automatiquement ; et
- les données à caractère personnel que nous obtenons auprès d’autres sources.
Données à caractère personnel que vous nous fournissez directement
Nous collectons les données à caractère personnel que vous nous communiquez lorsque vous vous inscrivez à une lettre d’information, lorsque vous participez à un sondage ou à un concours, lorsque vous communiquez avec nous par le biais de nos sites Internet ou d’autres moyens en ligne. Ce faisant, vous êtes susceptibles de fournir des données à caractère personnel telles que :
- votre nom, votre sexe, votre adresse de domicile, vos profils sur les réseaux sociaux, votre e-mail, votre numéro de téléphone et votre date de naissance ; et
- des commentaires, des informations sur les recettes ou des suggestions relatives à nos produits pour lesquels vous décidez de nous fournir ces informations.
Certaines marques Upfield peuvent collecter des « catégories spéciales de données à caractère personnel » à votre sujet (avec votre consentement explicite). Pour en savoir plus sur les catégories spéciales de données que nous collectons et leur utilisation, veuillez consulter la section correspondante ci-dessous.
Dans le cadre de nos activités de recrutement, nous collectons les données à caractère personnel que vous nous fournissez au moment de postuler pour un emploi chez Upfield. Il peut s’agir par exemple :
- de votre nom, votre sexe, votre adresse de domicile, votre numéro de téléphone et votre date de naissance ;
- de votre statut de résidence et du permis de travail, d’informations relatives à votre nationalité et votre passeport ;
- de renseignements relatifs à la paie, de vos coordonnées bancaires ;
- d’informations portant sur les salaires et les prestations que vous touchez ;
- de votre état de santé (si vous souffrez d’un handicap dont nous devons être informés par exemple) ;
- d’informations relatives aux entretiens et aux entretiens téléphoniques que vous avez pu passer, le cas échéant ;
- de la date à laquelle vous avez été embauché et/ou promu, de vos antécédents professionnels, de vos compétences techniques, de votre formation, de vos diplômes et déclarations professionnels, de vos capacités linguistiques et de vos dossiers de formation (extraits d’un CV, d’une lettre de motivation ou d’un formulaire de candidature) ;
- de votre messagerie vocale, vos e-mails, vos correspondances, les documents et communications que vous avez créés, stockés ou transmis en utilisant nos réseaux, nos applications, nos appareils, nos ordinateurs ou nos équipements de communication ;
- des lettres d’offre et d’acceptation d’emploi.
Données à caractère personnel que nous obtenons automatiquement
Nous recevons et stockons également certains types de données à caractère personnel lorsque vous interagissez avec nous en ligne. Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi (pour en savoir plus, consultez notre Notification de cookies) lorsque votre navigateur accède à nos sites Internet ou à nos publicités, ainsi qu’à tout autre contenu fourni par ou au nom d’Upfield sur d’autres sites Internet.
Les types de données à caractère personnel que nous collectons comprennent : l’adresse IP ; l’ID de périphérique ; les données de localisation ; les informations relatives à l’ordinateur et à la connexion, telles que le type et la version du navigateur ; le fuseau horaire ; les types et versions des plug-ins de navigateur ; le système d’exploitation et l’historique des achats, qu’Upfield regroupe parfois avec des informations similaires provenant d’autres clients. Lors de votre navigation sur les sites Internet d’Upfield, nous pouvons également utiliser des outils logiciels afin de mesurer et de collecter les informations de session, notamment les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations d’interaction entre pages et les méthodes utilisées pour naviguer en dehors de la page. Nous pouvons également collecter des informations techniques pour nous aider à identifier votre appareil à des fins de prévention contre la fraude et de diagnostic.
Données à caractère personnel que nous recueillons à partir d’autres sources
Nous pouvons collecter des données à caractère personnel auprès d’autres sources, notamment :
- nos partenaires de confiance (tels que les détaillants alimentaires et les fournisseurs de solutions d’analyse des ventes) ;
- les plateformes tierces sur lesquelles nous disposons de comptes Upfield (par exemple, lorsque vous utilisez la fonctionnalité « J’aime » sur Facebook ou la fonctionnalité +1 sur Google+) ;
- les partenaires publicitaires (nous recevons par exemple des informations sur vos interactions et celles d’autres visiteurs avec notre publicité pour déterminer si celle-ci est pertinente et efficace) ;
- les tiers avec lesquels nous proposons conjointement des produits avec d’autres fournisseurs (nous pouvons offrir des produits gratuitement avec un achat admissible par exemple) ; et
- les médias sociaux (tels que Twitter ou Instagram).
Dans le cadre de nos activités de recrutement, nous pouvons collecter des informations personnelles à votre sujet sur des sites de médias sociaux tels que LinkedIn (lorsque vous interagissez avec des pages/du contenu Upfield ou lorsque vous postulez à un emploi sur LinkedIn).