DECLARAȚIE DE CONFIDENȚIALITATE

#YOURDATAISYOURS

Aceasta Declaratie de Confidentialitate a fost actualizata la data de 2 uili 2018.

Știm că vă interesează ce se întâmplă cu datele dvs. cu caracter personal și modul în care acestea sunt utilizate și dorim să vă asigurăm că Upfield Holdings B.V. [Overschiestraat 61, 5th-floor, 1062XD Amsterdam, The Netherlands], precum și filialele locale ale acesteia, având împreună calitatea de operatori de date cu caracter personal(“Upfield”), utilizează cu atenție datele dvs. cu caracter personal. Această declarație de confidențialitate vă va ajuta să înțelegeți ce date cu caracter personal colectăm, de ce le colectăm și ce facem cu ele.

Pe măsură ce citiți declarația, vă rugăm să rețineți că se aplică tuturor companiilor din Grupul Upfield așa cum sunt definite mai jos.

Vă rugăm să vă familiarizați cu practicile noastre referitoare la confidențialitate și, dacă aveți întrebări, ne puteți contacta prin e-mail sau ne puteți trimite o solicitare completând pe site-ul nostru formularul "Contactați-ne".

Am încercat ca declarația să fie cât mai simplă posibil, dar dacă nu sunteți familiarizați cu termenii de tipul module cookie, adrese de IP și browsere, vă rugăm să citiți mai întâi despre acești termeni cheie.

Aveți dreptul de a refuza anumitor utilizări ale datelor dvs. cu caracter personal, inclusiv utilizarea datelor cu caracter personal pentru marketingul direct. Puteți vedea ce drepturi aveți și cum le puteți exercita aici .

Toate datele cu caracter personal furnizate către sau colectate de către Upfield sunt controlate de Upfield Holdings B.V. [Overschiestraat 61, 5th-floor, 1062XD Amsterdam, The Netherlands], precum și de filialele locale ale acesteia, care sunt împreună operatori de date cu caracter personal.

Această declarație de confidențialitate se aplică datelor cu caracter personal colectate de Upfield în legătură cu serviciile și produsele pe care le oferim.

Referințele la „Upfield” din această Declarație înseamnă/se referă la Upfield Holdings B.V. și la oricare societate controlată/deținută în mod direct sau indirect de către aceasta, cu care dumneavoastră interacționați sau aveți o relație de afaceri (denumit în continuare „Grupul Upfield”). Aflați mai multe despre Grupul Upfield la [WEBSITE].

Această declarație de confidențialitate se aplică și conținutului de marketing Upfield, inclusiv ofertelor și reclamelor pentru produsele și serviciile Upfield unde noi (sau un furnizor de servicii care acționează în numele nostru) vă trimitem pe site-uri web, platforme și aplicații terță parte pe baza informațiilor despre utilizarea site-ului web de către dvs. Aceste site-uri web terță parte au, în general, propriile Declarații de confidențialitate și Termeni și condiții. Vă încurajăm să le citiți înainte de a utiliza aceste site-uri web.

Date cu caracter personal înseamnă orice informație care poate fi utilizată pentru a identifica direct sau indirect o anumită persoană.

Nu aveți obligația să furnizați Upfield datele cu caracter personal pe care le solicităm, dar dacă alegeți să nu faceți acest lucru, este posibil să nu vă putem furniza produsele sau serviciile noastre sau o calitate superioară a serviciului sau să vă răspundem la întrebări.

Putem colecta date cu caracter personal dintr-o varietate de surse. Acestea includ:

Date cu caracter personal înseamnă orice informație care poate fi utilizată pentru a identifica direct sau indirect o anumită persoană. Această definiție include datele cu caracter personal colectate offline prin intermediul Centrelor de implicare a consumatorilor, a campaniilor de marketing direct, tombolelor și concursurilor și prin intermediul site-urilor web, aplicațiilor și paginilor cu marcă pe platforme și aplicații terță parte accesate sau utilizate prin platforme terță parte.

Este posibil să vi se solicite să furnizați datele dvs. cu caracter personal atunci când ne contactați. Companiile din Grupul Upfield pot comunica aceste date cu caracter personal între ele și le pot utiliza în conformitate cu această Declarație de confidențialitate. De asemenea, putem combina aceste informații cu altele pentru a ne îmbunătăți produsele, serviciile, conținutul și reclamele.

Nu aveți obligația să furnizați Upfield datele cu caracter personal pe care le solicităm, dar dacă alegeți să nu faceți acest lucru, este posibil să nu vă putem furniza produsele sau serviciile noastre sau o calitate superioară a serviciului sau să vă răspundem la întrebări.

MODALITĂȚI PRIN CARE COLECTĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL

Putem colecta date cu caracter personal dintr-o varietate de surse. Acestea includ:

CÂND ȘI DE CE COLECTĂM „CATEGORII SPECIALE DE DATE CU CARACTER PERSONAL”

Anumite categorii de date cu caracter personal, cum ar fi datele despre rasă, etnie, religie, sănătate, orientare sexuală sau date biometrice, sunt clasificate drept „categorii speciale de date cu caracter personal” și beneficiază de protecție suplimentară în conformitate cu legislația europeană cu privire la protecția datelor.

Limităm circumstanțele în care colectăm și procesăm aceste categorii speciale de date.

Uneori, Upfield colectează date referitoare la sănătate, cum ar fi alergii, sarcină sau tipul de piele, pentru a vă trimite reclame personalizate și promoții relevante. Upfield colectează și utilizează aceste date cu caracter personal numai în cazul în care v-ați dat acordul să facem acest lucru. În unele cazuri, este posibil să solicitați servicii sau produse care nu implică direct colectarea unor categorii speciale de date, dar pot implica sau sugera religia, sănătatea sau alte categorii speciale de date.

Pentru a exemplifica circumstanțele în care Upfield colectează și procesează categorii speciale de date, am furnizat următoarele exemple:

  • În mod similar, Upfield colectează date cu caracter personal legate de alergiile consumatorilor pentru a oferi acestora anunțuri și promoții pentru produse care sunt relevante nevoile lor.
  • CUM PROTEJĂM CONFIDENȚIALITATEA COPIILOR?

    Înțelegem importanța luării unor măsuri de precauție suplimentare pentru a proteja confidențialitatea și pentru siguranța copiilor care utilizează produsele și serviciile Upfield.

    Majoritatea site-urilor web Upfield sunt concepute și destinate utilizării de către adulți. Dacă unul dintre site-urile noastre web este destinat utilizării de către o audiență mai tânără, vom obține acordul de la persoana care are răspundere părintească înainte de a colecta date cu caracter personal, dacă acest lucru este impus de legile și reglementările aplicabile (vârsta la care consimțământul este necesar variază de la o țară la alta).

    Dacă sunteți copil și aveți o vârstă care necesită acordul părinților în țara dvs., trebuie să consultați termenii acestei Declarații de confidențialitate cu părintele sau tutorele pentru a vă asigura că le înțelegeți și că le acceptați. Dacă descoperim că am colectat date cu caracter personal de la un copil fără acordul unui părinte sau tutore dacă acest acord ar fi trebuit să fie obținut, vom șterge aceste date cu caracter personal cât mai curând posibil. Accesul la anumite secțiuni ale site-urilor web Upfield și/sau eligibilitatea de a primi premii, mostre sau alte recompense sunt în general limitate la utilizatorii peste o anumită vârstă.

    Folosim uneori datele dvs. cu caracter personal pentru a efectua controale de verificare a vârstei și pentru a impune orice restricții de vârstă.

    Colectăm, procesăm și dezvăluim datele dvs. cu caracter personal numai în scopuri specifice și limitate. De exemplu, pentru a vă procesa plățile, pentru a evalua și gestiona orice reclamații, pentru a dezvolta și îmbunătăți produsele, serviciile, metodele de comunicare și funcționalitatea site-urilor noastre web, pentru a vă oferi produse personalizate, comunicații și publicitate orientată, cât și recomandări de produse.

    De asemenea, creăm profiluri analizând informațiile despre comportamentul dvs. de navigare, căutările și cumpărăturile efectuate și interacțiunile cu comunicațiile mărcii noastre construind segmente (creând grupuri care au anumite caracteristici comune) și plasând datele dvs. cu caracter personal într-unul sau mai multe segmente.

    În plus, Upfield procesează datele dvs. cu caracter personal utilizând mijloace automate. O decizie automată este o decizie care se face numai prin mijloace automate, în care nu sunt implicați oameni în procesul de luare a deciziilor legate de datele cu caracter personal.

    Colectăm, procesăm și dezvăluim datele dvs. cu caracter personal în următoarele scopuri:

    Atunci când colectăm și folosim datele dvs. cu caracter personal în scopurile menționate mai sus sau în alte scopuri, vă vom informa înainte sau în momentul colectării.

    După caz, vă vom solicita acordul pentru a procesa datele cu caracter personal. Dacă v-ați dat acordul pentru activitățile de procesare, aveți dreptul să vă retrageți acordul în orice moment.

    În unele cazuri, ne bazăm pe un interes legitim pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. Un interes legitim ar putea exista, de exemplu, atunci când vă înscrieți într-un program de loialitate la una dintre mărcile noastre și utilizăm datele cu caracter personal colectate pentru a efectua analize de date pentru a ne îmbunătăți produsele sau serviciile. Acest motiv va fi folosit numai atunci când trebuie să se obțină un interes legitim, de exemplu pentru a ajuta la desfășurarea unui contract sau pentru a optimiza un serviciu, și nu sunt mai importante decât drepturile dvs. individuale. Ne vom baza pe această bază juridică numai dacă nu există un mod mai puțin intruziv de prelucrare a datelor dvs. cu caracter personal. Vă putem asigura că, dacă interesul legitim este folosit ca bază pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, vom ține o evidență și veți avea dreptul să solicitați aceste informații.

    Procesăm datele dvs. cu caracter personal pentru a realiza un contract din care faceți sau veți face parte. De exemplu, trebuie să procesăm datele dvs. cu caracter personal pentru a livra un produs sau un serviciu pe care l-ați achiziționat, pentru a vă permite să participați la una dintre competițiile noastre sau pentru a vă trimite mostrele pe care le-ați solicitat.

    De asemenea, procesăm datele dvs. cu caracter personal atunci când avem o obligație legală (de exemplu: obligații fiscale sau referitoare la asigurările sociale) pentru a efectua o astfel de procesare. De exemplu, o hotărâre judecătorească sau o citație ne poate solicita procesarea datelor cu caracter personal într-un anumit scop sau putem fi obligați să procesăm date cu caracter personal pentru a raporta tranzacții suspecte în conformitate cu reglementările locale de combatere a spălării banilor.

    CREAREA UNUI PROFIL

    Upfield utilizează datele dvs. cu caracter personal pentru a construi profiluri. De asemenea, creăm profiluri analizând informațiile despre comportamentul dvs. de navigare, căutările și cumpărăturile efectuate și interacțiunile cu comunicațiile mărcii noastre construind segmente (creând grupuri care au anumite caracteristici comune) și plasând datele dvs. cu caracter personal într-unul sau mai multe segmente. Aceste segmente sunt utilizate de Upfield pentru a personaliza site-ul web și comunicările noastre cu dvs. (cum ar fi afișarea conținutului relevant atunci când vizitați site-ul nostru web sau într-un buletin informativ) și pentru a afișa oferte și anunțuri relevante de la mărcile Upfield pe site-urile web Upfield și prin intermediul site-urilor web terță parte. Segmentele pot fi, de asemenea, utilizate pentru campaniile terțelor părți pe site-urile web Upfield. Upfield profilează datele pentru care v-ați dat acordul; de exemplu, acceptarea setării modulelor cookie în browserul dvs. online sau înregistrarea la buletine informative de la una dintre mărcile noastre.

    Vă puteți retrage acordul pentru a împiedica utilizarea datelor dvs. cu caracter personal în acest mod în orice moment folosind secțiunea gestionarea modulelor cookie din Declarația de confidențialitate sau dezabonându-vă cu privire la utilizarea adresei dvs. de e-mail, dacă v-ați conectat la unul dintre site-urile noastre web sau v-ați înscris la buletine informative de marketing.

    De exemplu –

    PROCESUL DECIZIONAL AUTOMAT

    În anumite împrejurări, Upfield procesează datele dvs. cu caracter personal utilizând mijloace automate. O decizie automată este o decizie care se face numai prin mijloace automate, în care nu sunt implicați oameni în procesul de luare a deciziilor legate de datele cu caracter personal. De exemplu:

  • Upfield utilizează simulări de joc ale evaluărilor comportamentale bazate pe știință și tehnici de știință a datelor pentru evaluarea potențialilor angajați. Candidații trebuie să joace un set de jocuri și modelele de comportament expuse în timpul jocului vor fi evaluate printr-un algoritm personalizat Upfield pentru a prezice potențialul candidatului pentru un anumit rol. Acest algoritm este testat regulat pentru a se asigura că rămâne corect, eficient și imparțial. Nu vom lua decizii bazate exclusiv pe deciziile automate care au un impact semnificativ asupra dvs. Dacă procedăm astfel, vă informăm și vă furnizăm informații clare despre decizia noastră de a ne baza pe procesarea automatizată pentru a lua o decizie și baza legală pentru a face acest lucru. De exemplu, Upfield prelucrează datele dvs. cu caracter personal cu ajutorul mijloacelor automate numai dacă este necesar pentru încheierea sau executarea unui contract cu dvs. sau când v-ați dat acordul expres.
  • Aveți dreptul de a nu acceptați o decizie bazate exclusiv pe prelucrarea automată și care produce efecte juridice sau de altă natură asupra dvs. În special, aveți dreptul:

    Deoarece este o companie internațională, Upfield comunică datele dvs. cu caracter personal intern și anumitor terțe părți selectate. De exemplu, comunicăm datele dvs. cu caracter personal furnizorilor de servicii terță parte, altor terțe părți, precum și în cazul transferurilor de activitate sau dezvăluirii legale.

    Deoarece este o companie internațională, Upfield comunică datele dvs. cu caracter personal intern și anumitor terțe părți selectate în următoarele situații:

    TRANSFERURI INTERNAȚIONALE DE DATE

    Upfield comunică datele cu caracter personal intern sau unor terțe părți în scopurile descrise în această Declarație de confidențialitate.

    Upfield va trimite numai datele cu caracter personal colectate în cadrul Spațiului Economic European (SEE) în țări străine în situații de tipul:

    Dacă transferăm date cu caracter personal în afara SEE, Upfield se va asigura că sunt protejate în același mod ca și cum ar fi fost utilizate în SEE. Vom utiliza una dintre următoarele măsuri de protecție:

    Upfield ia în serios siguranța datelor dvs. cu caracter personal. Depunem toate eforturile pentru a vă proteja datele cu caracter personal de abuz, interferențe, pierdere, acces neautorizat, modificare sau divulgare.

    Măsurile noastre includ implementarea unor controale de acces adecvate, investind în cele mai recente capabilități de securitate a informațiilor pentru a proteja mediile IT pe care le deținem și pentru a asigura criptarea, pseudonimizarea și anonimizarea datelor cu caracter personal ori de câte ori este posibil.

    Accesul la datele dvs. cu caracter personal este permis numai în rândul angajaților și agenților noștri, pe baza unei necesități de cunoaștere și sub rezerva unor obligații stricte de confidențialitate contractuală atunci când sunt procesate de terțe părți.

    Vom păstra datele dvs. cu caracter personal atâta timp cât avem nevoie de ele în scopul pentru care sunt procesate. De exemplu, dacă efectuați o achiziție online de la noi, vom păstra datele referitoare la achiziția dvs., astfel încât să putem efectua contractul specific pe care l-ați încheiat și apoi vom păstra datele cu caracter personal pe o perioadă care ne permite să gestionăm sau să răspundem oricăror reclamații, întrebări sau preocupări legate de achiziție.

    Datele dvs. pot fi, de asemenea, păstrate astfel încât să putem continua să vă îmbunătățim experiența și să ne asigurăm că primiți orice recompense de loialitate care vi se cuvin. Păstrăm datele identificabile pe care le colectăm direct în scopuri de vizare cât mai puțin timp posibil, după care luăm măsuri pentru a le șterge definitiv.

    Vom revizui în mod activ datele cu caracter personal pe care le deținem și le vom șterge în siguranță sau, în unele cazuri, le vom anonimiza, atunci când nu mai există o nevoie legală, de afaceri sau de consum.

    Drepturile dvs. în legătură procesarea datelor dvs. cu caracter personal. Puteți exercita aceste drepturi în orice moment. Vă oferim o prezentare generală a acestor drepturi mai jos împreună cu ceea ce implică acest lucru pentru dvs. Puteți să vă exercitați drepturile trimițând un mesaj la adresa de e-mail sau ne puteți trimite o solicitare completând pe site-ul nostru formularul „Contactați-ne” . Dacă procesăm datele dvs. cu caracter personal, aveți mai multe drepturi asupra modului în care datele sunt procesate și puteți exercita aceste drepturi în orice moment. Vă oferim o prezentare generală a acestor drepturi mai jos împreună cu ceea ce implică acest lucru pentru dvs. Puteți să vă exercitați drepturile trimițând un mesaj la adresa de email [CAPTCHA] sau ne puteți trimite o solicitare completând pe site-ul nostru formularul „Contactați-ne” [LINK].

    Directorul responsabil de confidențialitate desemnat de Upfield, poate fi contactată la e-mail. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la Precizările de confidențialitate sau la prelucrarea datelor Upfield sau dacă doriți să faceți o sesizare cu privire la o posibilă încălcare a legilor locale privind confidențialitatea, vă rugăm să ne trimiteți un mesaj la adresa de e-mail sau ne puteți trimite o solicitare completând pe site-ul nostru formularul „Contactați-ne” .

    Când primim o întrebare cu privire la confidențialitate sau o solicitare de acces, avem o echipă dedicată care triază persoanele de contact și încearcă să discute despre preocuparea sau solicitarea specifică pe care doriți să o rezolvați. Dacă problema dvs. poate fi mai substanțială, este posibil să vă solicităm mai multe informații. Toate aceste probleme substanțiale primesc un răspuns. Dacă răspunsurile primite nu sunt satisfăcătoare, puteți trimite o sesizare autorității de supraveghere competente din țara dvs. Dacă ne solicitați, ne vom strădui să vă furnizăm informații despre mijloacele relevante pentru sesizări care ar putea fi aplicabile situațiilor dvs.

    Vom actualiza prezenta Declarație de confidențialitate atunci când este necesar pentru a reflecta feedbackul clienților și modificările produselor și serviciilor noastre. Când vom posta modificări la aceste precizări, vom revizui data „Ultimei actualizări” din partea de sus a acestor precizări. Dacă modificările sunt semnificative, vom furniza o declarație mai evidentă (inclusiv, pentru anumite servicii, notificare prin e-mail cu privire la Declarația de confidențialitate). Vom păstra, de asemenea, versiunile anterioare ale prezentei Declarații de confidențialitate într-o arhivă pentru a le revizui dacă doriți.

    Nu vă vom reduce drepturile în conformitate cu prezenta Declarație de confidențialitate fără acordul dvs.

    TERMENI SAU DECLARAȚII SUPLIMENTARE DE CONFIDENȚIALITATE

    Pe lângă prezenta Declarație de confidențialitate, pot exista campanii sau promoții specifice care vor fi reglementate de termeni sau declarații de confidențialitate suplimentare. Vă recomandăm să citiți cu atenție acești termeni sau declarații suplimentare înainte de a participa la astfel de campanii sau promoții, deoarece vi se va cere să le respectați dacă participați. Orice termeni sau declarații de confidențialitatea suplimentare vor fi puse la dispoziția dvs. în mod evident.