Tietosuojailmoitus

Viimeksi päivitetty: 01.08.2019

Upfield on maailman johtava kasvipohjaisen ravitsemuksen asiantuntija, jolla on takanaan historiaa ja portfoliollinen tuotemerkkejä, kuten Flora, Rama, Becel, Blue Band, Country Crock, I Can’t Believe it’s not Butter ja ProActiv. 

Tiedämme, että välität henkilötiedoistasi ja siitä, miten niitä käytetään, joten haluamme sinun luottavan siihen, että Upfield käyttää henkilötietojasi huolellisesti. Tämä tietosuojailmoitus auttaa sinua ymmärtämään, mitä henkilötietoja keräämme ja miksi, ja miten käytämme niitä.

Kun luet tietosuojailmoituksemme, pidä mielessä, että sitä sovelletaan Upfield B.V.:hen ja kaikkiin Upfield Group -yhtiöihin ("Upfield"). 

Upfield Europe B.V. on niiden henkilötietojen rekisterinpitäjä, joita keräämme www.upfield.com -sivustolla.  Upfield Europe B.V. tai paikallinen Upfield-yksikkö on niiden henkilötietojen rekisterinpitäjä, joita keräämme paikallisella tuotemerkkisivustolla (esimerkiksi https://www.flora.com tai http://www.fruitdor.fr).  

Ota hetki aikaa tutustuaksesi tietosuojakäytäntöihimme ja kerro meille, jos sinulla on kysyttävää lähettämällä sähköpostia tai pyyntö "Yhteystiedot"-lomakkeella verkkosivuillamme.

Tämä tietosuojailmoitus koskee Upfieldin tarjoamiin tuotteisiin liittyviä ja tämän verkkosivuston käytön yhteydessä keräämiä henkilötietoja.

Henkilökohtaisilla tiedoilla tarkoitetaan tietoja, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan yksilöön. Tämä määritelmä käsittää henkilökohtaiset tiedot, jotka on kerätty joko offline-tilassa tai verkossa kuluttajaverkostomme, suoramarkkinointikampanjoiden, kilpailujen, kolmansien osapuolien alustoilla olevien sovellusten ja merkkiverkkosivustojen, kolmansien osapuolien alustojen kautta käytettävissä olevien ja käytettyjen sovelluksien sekä rekrytointi- / työnhakukanavien kautta.

Voimme kerätä henkilötietoja useista eri lähteistä. Näihin sisältyvät:

Henkilötiedot, jotka annat meille suoraan. 

Keräämme henkilötietoja, jotka annat meille tilatessasi uutiskirjeen, suorittamalla kyselyn, osallistumalla kilpailuun ja kommunikoidessasi kanssamme verkkosivuillamme tai muilla online-kanavilla. Näin toimiessasi saatat luovuttaa henkilökohtaisia tietoja, kuten: 

Jotkut Upfield-tuotemerkit voivat kerätä "erityisiä henkilötietoluokkia" sinusta (nimenomaisella suostumuksellasi). Lisätietoa kerättyjen tietojen erityisluokista ja siitä, miten niitä käytetään, on alla olevassa osassa.

Henkilöstön rekrytointitoiminnan osana keräämme henkilötietoja, jotka annat meille hakiessasi työpaikkaa Upfieldiltä. Esimerkiksi:

Henkilötiedot, jotka keräämme automaattisesti. 

Vastaanotamme ja tallennamme myös tietyntyyppisiä henkilötietoja aina, kun olet yhteydessä meihin verkossa. Käytämme esimerkiksi evästeitä ja seurantatekniikoita (lisätietoja on evästeilmoituksessamme), kun verkkoselaimesi käyttää verkkosivustoja tai mainoksia ja muuta sisältöä, jota Upfield tai joku sen puolesta tarjoaa muilla sivustoilla. 

Esimerkkejä keräämistämme henkilötietojen tyypeistä ovat: IP-osoite, laitteen tunnus, sijaintitiedot, tietokoneen ja yhteyden tiedot, kuten selaimen tyyppi ja versio, aikavyöhykeasetus, selaimen laajennustyypit ja -versiot, käyttöjärjestelmä ja ostohistoria. Upfield yhdistää näitä joskus muiden kuluttajien vastaaviin tietoihin. Joidenkin Upfieldin verkkosivujen selaamisen aikana voimme myös käyttää ohjelmistotyökaluja mittaamaan ja keräämään istuntotietoja, mukaan lukien sivun vastausajat, latausvirheet, tiettyjen sivujen käyntien pituus, sivun vuorovaikutustiedot sekä menetelmät, joita käytetään poistumaan sivuston selailusta. Voimme myös kerätä teknisiä tietoja väärinkäytösten eston ja diagnostiikan tarkoituksiin.

Muista lähteistä keräämämme henkilötiedot. 

Voimme kerätä henkilötietoja useista eri lähteistä, kuten: 

Osana rekrytointitoimiamme voimme kerätä henkilökohtaisia tietoja sinusta sosiaalisen median sivustoista, kuten LinkedInistä (esim. kun olet yhteydessä Upfield-sivuihin / niiden sisältöön tai haet paikkaa LinkedInin kautta).

Tietyt henkilötietojen ryhmät, kuten rotu, etnisyys, uskonto, terveys, seksuaalisuus tai biometriset tiedot, luokitellaan ”erityisiksi tietoluokiksi”, ja niille on myönnetty lisäsuoja Euroopan unionin tietosuojalainsäädännössä.

Rajoitamme olosuhteita, joissa keräämme ja käsittelemme näitä erityisiä tietoluokkia. Voimme kuitenkin kerätä tällaisia tietoja seuraavissa tilanteissa:

Upfield kerää ja käyttää näitä henkilötietoja vain, jos olet antanut meille nimenomaisen suostumuksesi siihen tai jos meillä on oikeudellinen velvollisuus käsitellä näitä tietoja. Joissakin tapauksissa voit antaa meille tietoja, jotka eivät suoraan liity erityisten tietoluokkien keräämiseen, mutta niistä voi käydä ilmi uskontosi, terveydentilasi tai muiden erityisten tietoluokkien tietoa sinusta.

Keräämme, käsittelemme ja luovutamme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Kun keräämme ja käytämme henkilötietojasi muihin tarkoituksiin, ilmoitamme sinulle ennen keräämistä tai sen aikana.

Luomme myös profiileja analysoimalla online-surffausta, etsintää ja ostokäyttäytymistä koskevia tietoja sekä vuorovaikutusta brändimme kanssa luomalla asiakasryhmiä (eli ryhmiä, joiden jäsenet jakavat tiettyjä yhteisiä piirteitä) ja sijoittamalla henkilökohtaiset tietosi yhteen tai useampaan näistä ryhmistä. Lisätietoja tästä on kohdassa "Profilointi" alla.

Yleisesti nojaamme oikeutettuihin etuihin henkilötietojesi käsittelyssä (kunhan tietosuojaan liittyvät perusoikeutesi ja -vapautesi eivät syrjäytä meidän oikeutettuja etujamme). Etumme voivat olla oikeutettuja esimerkiksi silloin, kun suostut vastaanottamaan tietoja jostakin tuotemerkistämme tai osallistut kilpailuun ja silloin, kun käytämme kerättyjä henkilötietoja ymmärtääksemme paremmin asiakkaidemme tarpeita. 

Joissakin tapauksissa käsittelemme henkilötietojasi sellaisen sopimuksen tekemiseksi, jossa olet tai tulet olemaan osapuolena. Meidän on esimerkiksi käsiteltävä henkilökohtaisia tietojasi, jotta voit osallistua johonkin kilpailuun tai jotta voimme lähettää sinulle pyytämiäsi näytteitä.

Käsittelemme myös henkilötietojasi silloin, kun meillä on siihen oikeudellinen velvoite (esim. vero- tai sosiaaliturvavelvollisuudet). Esimerkiksi tuomioistuimen määräys tai vaatimus voi edellyttää meidän käsittelevän henkilötietoja tiettyyn tarkoitukseen.

Tarvittaessa (kuten silloin, jos keräämme erityisluokan henkilötietoja allergiatietoihin liittyviin tarkoituksiin, vapaaehtoisiin tutkimuksiin tuotteistamme, esim. niiden vaikutuksesta kolesterolin tasoon, tai henkilöstön monimuotoisuuden tarkoituksissa) pyydämme suostumustasi henkilötietojen käsittelyyn. Jos olet antanut suostumuksen käsittelytoimiin, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.  Lisätietoja tämän tekemisestä on alla olevassa yhteystiedot-osiossa.

Kuten useimmat verkossa toimivat organisaatiot, myös Upfield käyttää henkilötietojasi profiilien luomiseen. Luomme profiileja analysoimalla online-surffausta, etsintää ja ostokäyttäytymistä koskevia tietoja sekä vuorovaikutusta brändimme kanssa luomalla asiakasryhmiä (eli ryhmiä, joiden jäsenet jakavat tiettyjä yhteisiä piirteitä) ja sijoittamalla henkilökohtaiset tietosi yhteen tai useampaan näistä ryhmistä. Upfield käyttää näitä asiakasryhmiä yksilöimään verkkosivustoa ja viestintäämme kanssasi (kuten näyttämällä sinulle asiaankuuluvaa sisältöä uutiskirjessä ja kun vierailet sivustollamme) ja näyttääkseen asiaankuuluvia tarjouksia ja mainoksia Upfield-tuotemerkeiltä Upfield-sivustolla ja kolmansien osapuolien verkkosivustoilla. Asiakasryhmiä voidaan käyttää myös kolmannen osapuolen kampanjoihin Upfield-sivustoissa. Upfield-profiilit käyttävät tietojasi evästeiden avulla, jos olet antanut meille luvan tehdä niin, esimerkiksi hyväksynyt evästeiden asentamisen verkkoselaimeesi. Lisätietoja saat lukemalla evästeitä koskevan ilmoituksemme

Jos olet pyytänyt meiltä sähköpostiviestejä tai tekstiviestejä, seuraamme avaatko, luetko tai napsautatko sisältöä nähdäksemme, mistä olet kiinnostunut ja voidaksemme siten tarjota sinulle enemmän sellaista sisältöä, josta todennäköisesti pidät.

Käytämme näitä tietoja tykkäystesi ja ei-tykkäystesi profilointiin. Jos esimerkiksi näemme, että tarkastelet säännöllisesti vegaanisia reseptejä verkkosivuillamme ja olet valinnut sähköpostiviestien vastaanottamisen meiltä, saatamme lähettää sinulle päivityksiä sivuston uusista vegaanisista resepteistä, tai voimme mukauttaa verkkosisältöämme vieraillessasi sisällössä, josta uskomme sinun olevan eniten kiinnostunut.

Näiden profiilitietojen perusteella voimme myös tarjota sinulle mainontaa, josta uskomme sinun pitävän ja jota uskomme sinun haluavan nähdä, kun tarkastelet sisältöämme tai mainoskumppaniemme sisältöä. Saatamme toisinaan käyttää nykyistä sijaintiasi sellaisen mainonnan kohdentamiseen, joka liittyy lähialueen tapahtumiin tai tapahtumiin, joista uskomme sinun olevan kiinnostunut.

Saatamme myös käyttää tietoja, jotka olet antanut valituille kolmansille osapuolille ja jotka olet suostunut jakamaan, kuten ikäsi, sukupuolesi, elämänvaiheesi, elämäntapasi ja laajemmat kiinnostuksenkohteesi tunnistaaksemme henkilöt, joilla uskomme olevan samankaltaiset kiinnostuksenkohteet kuin sinulla ja jonka uskomme olevan kiinnostunut samankaltaisesta mainonnasta.

Joissakin tapauksissa Upfield käsittelee henkilötietojasi automatisoiduilla keinoilla. Automaattinen päätös on päätös, joka tehdään yksinomaan automaattisilla keinoilla, eikä ihmisiä ole mukana tässä henkilökohtaisiin tietoihisi liittyvässä päätöksentekoprosessissa. Esimerkiksi:

Emme tee sellaisia pelkästään automatisoituun päätöksentekoon perustuvia päätöksiä, joilla on merkittävä vaikutus sinuun. Jos toimimmekin niin, ilmoitamme siitä sinulle ja annamme sinulle selkeät tiedot päätöksestämme nojata automatisoituun käsittelyyn ja lainmukaiseen perustaamme tehdä niin. Upfield esimerkiksi käsittelee henkilötietojasi automatisoiduilla keinoilla vain, jos se on välttämätöntä sopimuksen noudattamiseksi tai solmimiseksi kanssasi tai kun olet antanut nimenomaisen suostumuksesi.

Sinulla on oikeus olla olematta sellaisen päätöksen kohteena, joka perustuu yksinomaan automatisoituun käsittelyyn ja joka aiheuttaa oikeudellisia tai muita merkittäviä vaikutuksia sinulle. Erityisesti sinulla on oikeus:

Globaalina toimijana Upfield jakaa henkilötietojasi sisäisesti sekä valittujen kolmansien osapuolten kanssa seuraavissa tilanteissa:

 

 

 

Henkilötietosi siirretään muihin maihin kuin maahan, jossa asut ja käsitellään niissä.  Näiden maiden tietosuojalainsäädäntö saattaa poiketa oman maasi lainsäädännöstä.  

Olemme kuitenkin ryhtyneet asianmukaisiin varotoimiin, jotta henkilötietosi pysyvät suojattuna tämän tietosuojailmoituksen mukaisesti. Suojatoimenpiteisiimme kuuluu muun muassa sellaisten Euroopan komission vakiosopimusehtojen täytäntöönpano, jotka koskevat henkilötietojen siirtämistä ETA:n ulkopuolisille kolmansille osapuolille ja konserniyhtiöidemme välillä, mikä edellyttää, että kaikki yritykset suojelevat Euroopan talousalueelta käsiteltäviä henkilötietoja Euroopan unionin tietosuojalain mukaisesti.  Lisätietoja näistä suojatoimenpiteistä on saatavilla pyynnöstä.

Upfield ottaa henkilötietojesi turvaamisen hyvin vakavasti. Pyrimme kaikin tavoin suojelemaan henkilötietojasi väärinkäytöltä, häiriöiltä, menetyksiltä, luvattomalta käytöltä, muokkaamiselta tai julkistamiselta.

Toimenpiteisiin kuuluu asianmukaisen pääsynvalvonnan toteuttaminen, investoiminen uusimpiin tietoturvaominaisuuksiin käyttämiemme IT-ympäristöjen suojaamiseksi ja sen varmistaminen, että salaamme, salaamme nimettömiksi tai anonymisoimme henkilötietoja aina kun mahdollista.

Pääsy henkilötietoihisi on sallittua työntekijöillemme ja edustajillemme ”vain pakollisten tietojen tietämysperusteella” ja tiukkojen sopimusvelvoitteiden mukaisesti kolmansien osapuolten käsittelyn yhteydessä.

Säilytämme henkilökohtaiset sinulta keräämämme tiedot, jos meillä on jatkuva laillinen liiketoiminnallinen tarve tehdä niin, ja säilytämme henkilökohtaisia tietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen sen tarkoituksen saavuttamiseksi, johon ne alun perin kerättiin. Jos esimerkiksi lähetät meille tiedustelun verkossa, pidämme henkilötietoja ajanjakson, jonka aikana voimme käsitellä tai vastata kaikkiin tiedusteluun liittyviin valituksiin tai huolenaiheisiin.  

Tietosi voidaan myös säilyttää, jotta voimme edelleen parantaa kokemustasi meillä ja varmistaa, että saat kaikki sinulle kuuluvat lojaalisuuspalkkiot.

Säilytämme mahdollisimman vähän aikaa henkilökohtaisia tietoja, jotka keräämme suoraan kohdistamistarkoituksissa, minkä jälkeen suoritamme toimenpiteet niiden poistamiseksi pysyvästi.

Tarkistamme aktiivisesti henkilötiedot, joita säilytämme, ja poistamme ne turvallisesti tai joissakin tapauksissa anonymisoimme ne, kun oikeudellista, liike- tai kuluttajan tarvetta säilyttää niitä ei enää ole. Jos tämä ei ole mahdollista (esimerkiksi koska henkilökohtaiset tiedot on tallennettu varmuuskopioarkistoihin), varastoimme henkilökohtaiset tiedot turvallisesti ja eristämme ne mahdollisesta jatkokäsittelystä, kunnes poistaminen on mahdollista.

Voit käyttää näitä oikeuksia milloin tahansa. Olemme tarjonneet yleiskatsauksen näistä oikeuksista alla ja koskien sitä, mitä ne merkitsevät sinulle. Voit harjoittaa oikeuksiasi lähettämällä meille sähköpostia tai lähettämällä pyynnön yhteydenottolomakkeen kautta sivustoillamme.

Sinulla on seuraavat tietosuojaoikeudet: 

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita henkilötietojesi käytöstä, ota meihin yhteyttä käyttämällä seuraavia tietoja: Upfield.Privacy@upfield.com.

Päivitämme tämän tietosuojailmoituksen, jos se on tarpeen asiakaspalautteen ja tuotteidemme muutosten huomioon ottamiseksi. Kun teemme muutoksia tähän tietosuojailmoitukseen, päivitämme ”viimeksi päivitetty” kohdan. Jos muutokset ovat merkittäviä, annamme näkyvämmän huomautuksen (mukaan lukien mahdolliset sähköpostiviestit tietosuojailmoitusten muutoksista).

Tämän tietosuojailmoituksen lisäksi erityisiin kampanjoihin tai tarjouksiin voidaan soveltaa muita ehtoja tai ilmoituksia. Suosittelemme, että luet ne ennen kuin osallistut kampanjoihin tai tarjouksiin.